股權代碼:80088
客服專員
3K-5K/月
有補助
工作餐
公積金
五險
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數2人
招聘部門不限
學歷要求中專
工作經驗1年以上
年齡要求不限
工作地點(海口/紅城湖)
聯系方式
聯系人:企業設置不公開
聯系電話:企業設置不公開
職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
06-21 09:31
企業最近登錄時間
職位描述
工作職責:
1、負責服務熱線接聽,記錄來電信息;
2、負責客戶咨詢車險的報價及出單;
3、定期進行客戶回訪,妥善處理客戶的投訴以及建議;
4、處理客戶咨詢的各項問題,積極、及時反饋到相關部門并落實回復情況;
任職要求:
1、聲音甜美,吐字清晰,普通話標準,表達能力強。
2、具有較強的客戶服務意識和公關能力。
3、周到細心,有耐心,具備良好的協調能力。
4、熟練使用wd、l、power point等辦公軟件并具備基本的圖文處理能力。
5、精于客戶關系管理,善于客戶溝通。
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